Vyjádření PMDP k dotazům a podnětům držitelů Plzeňských karet

Systém Plzeňské karty byl uveden do provozu v roce 2004 a všichni klienti, kteří si o vydání karty v tomto roce požádali (ve stanovených lhůtách), obdrželi Plzeňskou kartu zdarma. Životnost stávajících Plzeňských karet s použitými čipy MIFARE Classic byla deklarována na úroveň sedmi let. Přesto jsou některé karty ještě funkční i po deseti letech. Bezpečnostní prvky uvedené karty však nejsou dostačující a standard sám neumožňuje další rozvoj systému a rozšíření poskytovaných služeb. Vzhledem k tomu naše společnost přistoupila k zavedení karet nových na standardu MIFARE DESFire EV1, který je u podobných systémů obvyklý a je dostatečně zabezpečen.

Poplatek 170 korun je platný od zavedení systému (netýkal se jen klientů výše zmíněných) a celých deset let zůstává na stejné výši. Tato částka je složena z přímých nákladů spojených se zpracováním osobních dat, nákupem materiálu, potiskem atp. a dílem tohoto poplatku se částečně kryjí náklady fungování celého systému Plzeňské karty.

Karta sama je jen jedním z mnoha způsobů, jak lze využívat služby PMDP, a.s. Držitel Plzeňské karty může využívat v systému jízdného naše služby za nejnižší cenu (předplatné a jízdné v Cardmanech jsou nejlevnějšími druhy jízdného). Lze tedy konstatovat, že ten, kdo se rozhodne pořídit si Plzeňskou kartu, získává přístup ke službám v nejnižší sazbě a tedy bonus oproti ostatním cestujícím. Podíváme-li se na výdaj cestujícího za vystavení duplikátu Plzeňské karty, při předpokládané životnosti karty na pět let se jedná o méně než devět haléřů za den neboli o necelé tři koruny za měsíc. Pořízení karty je však otázkou volby a PMDP, a.s. nemohou nikoho z klientů nutit k „povinné výměně“. Znamená to, že nechce-li klient vystavit duplikát, může i nadále využívat služeb poskytovaných dopravními podniky, jen si pro úhradu jízdného musí zvolit jiný způsob.

Nabízí se srovnání například s doklady. Občanský průkaz je povinen mít každý občan a jeho vystavení je tedy bezplatné. Cestovní pas povinným dokladem není, jeho vystavení záleží výhradně na projevení vůle konkrétního občana a jeho vydání je tudíž zpoplatněno 600 Kč.

Je tedy zřejmé, že i v budoucnu bude k výměnám karet docházet a ve všech těchto případech bude záležet právě jen na vůli klienta, zda k výměně karty přistoupí.

Objevuje se ještě jeden argument držitelů Plzeňské karty. Ano, vydání duplikátu z důvodu nezaviněného uživatelem je bezplatné. Ovšem právo na bezplatnou výměnu karty zaniká uplynutím záruční doby, tj. uplynutím 24 měsíců ode dne vydání karty.

Zdroj: Plzeňské městské dopravní podniky, a.s.